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意識”無職員圖書館” 的危險

多倫多公共圖書館工會(Toronto Public Library Workers Union, TPLWU) 日前舉行舉行一個公共宣傳糾察活動,警告公眾「無工作人員圖書館」的危害。多倫多公共圖書館委員會正在兩個分館進行實驗項目,一個在東端的Todmorden Room,另一個在西端的Swansea Memorial。

這兩個分館增加額外的開放時間,其餘的時間根據目前的時間表運作。在這些額外開放時間裡,圖書館沒有工作人員來協助圖書館使用者。

圖書館管理層計劃進行為期一年的試驗,以確定公眾的接受程度,然後再決定是否將「無工作人員圖書館」的概念擴大到其他分館。多倫多圖書館有100間分館,是世界最大和最繁忙的圖書館系統之一。

進入沒有工作人員圖書館將限於18或18歲以上的使用者,他們必須預先向圖書館登記和保證賠償 , 然後才能獲准進入。

使用者必須簽署放棄他們的合法權利,才能使用沒有工作人員的圖書館。

在沒有工作人員的時間內使用圖書館,使用者必須書面同意,圖書館和多倫多市不會對他們在沒有工作人員的分館中可能發生的任何損害或傷害負責。進入沒有工作人員圖書館的登記表如下:

當我、和我一起的兒童以及我的財物,在圖書館分館延長工作時間內受到傷害或損失,我免除對多倫多公共圖書館委員會、多倫多市及其所有員工,官員和代表的所有索賠。

圖書館工會指出,登記表中的 「我們對任何事情不承擔責任」條款是警告使用者, 他們沒有權利,除非有實際的工作人員在該分館。這樣,你走到在分館外面享有更多權利,而不是在裡面。

圖書館工會主席Brendan Haley表示,沒有其他城市服務要求你簽署放棄追究市政府,因受傷或類似索賠的權利,即使受傷是由於圖書館的疏忽或未能提供足夠的安全保障而發生的。這是非常令人不安的。我們將建議市議會仔細研究這種剝奪使用者本來擁有的法律權利的企圖。

Haley說,這個沒有工作人員的概念是一個真正可怕的想法,原因有幾個,但最重要的是公共安全問題。如果一名使用者在無人當值的時間內受到騷擾,那麼就沒有人會來幫助他們。保安攝像機由一名保安人員,在位於Yonge St.和Bloor St.的多倫多參考圖書館內監控。祝回應時間好運。

Haley補充說,更糟糕的是,這些攝像機只會監控視頻,而不會監控音頻。我們如何監控這些分館內的辱罵和騷擾?在一個擁有300萬人口的城市,在主要由個人使用的公共場所而沒有工作人員,這是令人難以置信和不負責任的。幾乎任何18歲或以上的多倫多居民都可以獲得使用卡,如果說構成「安全」的問題不是那麼嚴重的話,那將是可笑的。

Haley指出,對於這個實驗的潛在問題,圖書館管理層甚至沒有花幾分鐘徵求工會的意見。我們的警告被管理層置若罔聞。

他說,工會將在整個實驗過程中以各種方式與公眾和市議會聯繫。讓更多人使用世界上其中一個最好的圖書館系統,是一個非常好的主意。如果沒有專業、可靠和訓練有素的工作人員來協助和保護使用者,以及圖書館資產,這絕對不是一個好主意。

資料來源:Toronto Public Library Workers Union – CUPE Local 4948