防止新安全措施停滞不前

约翰是一家中型制造公司的安全员，他花了两个月的时间设计了一份新的电子“危险和事故报告表”供员工使用。这份电子版表格取代了以往纸质表格，因为纸质表格往往信息不完整或填写错误。

新表格可通过电脑、智能手机或平板电脑上的专用APP访问，方便员工使用。提交后，表格会自动发送给约翰，让他更快速、全面地了解工作场所事件，从而帮助实施更强有力的预防措施。

约翰对新系统的改进感到非常兴奋，他与主管和工人见面，解释了新系统的好处。他相信大家都很认同。然而，在电子表格开始实行后，约翰注意到一个主要问题：尽管他知道事件仍在发生，但他没有收到任何报告。

那么，问题到底出在哪里？

“虽然约翰的想法很棒，但他却忽略了一个关键的环节，” 安省工作场所安全与预防服务协会 (Workplace Safety and Prevention Services WSPS)的高级健康与安全顾问Ayden Robertson说道。“在开发电子表格的过程中，他没有让工人和主管参与进来。”

如果他事先做个调查，就会发现很多员工没有智能手机或平板电脑，或者无法轻松使用办公电脑；他还会发现，很多员工觉得新表格填写起来过于复杂和混乱。“如果约翰提前了解这些反馈，他就能制定出一种考虑到最终用户需求的方案了，”Ayden 说道。

约翰的故事表明，尽管投入了大量时间和精力，一些健康和安全项目最终还是可能流于形式，无法达到预期目的。Ayden 说：“根据我的经验，很多工作场所都擅长推出新的健康安全项目或举措，但要保持势头和可持续性却并非易事。” 

实施障碍

“任何健康与安全举措没能达成预期目标，不仅会令人沮丧，还可能造成严重后果，”Ayden 说道。“这可能意味着伤病持续发生，或者无法证明企业遵守《职业健康与安全法》及相关法规。”他分析了一些可能阻碍工作场所实施新的健康和安全计划的障碍：

管理投入不足。资源有限和时间太短是实施新项目的执行者面临的常见问题。“设定目标很容易，但要在整个过程中获得足够的支持则更具挑战性，”Ayden 说道。

缺乏员工参与。 “如果员工认为新方案（例如约翰的电子报表）过于复杂、耗时，或者与他们的工作无关，那么获得他们的支持并改变他们的行为就会变得更加困难，”Ayden 解释道。

主管监督有限。诚然，主管身兼数职，并努力满足其核心工作需求。但他们在实施新项目以及通过观察、指导和督促员工承担责任来强化相关工作实践方面发挥着关键作用。“管理层必须找到方法，帮助主管优先考虑这一重要角色，”Ayden 说道。

如何保持势头 

Ayden 说，如果一个项目或倡议没有坚持下去，不要放弃。不妨尝试以下六个技巧再试一次，。

1.建立明确的领导承诺和支持。“重要的是要认识到，有效改变员工的工作方式需要时间和精力。”Ayden 指出。

2.将其作为优先事项。“将健康和安全责任纳入高管和主管的绩效目标中，以促使确保他们承担责任，”Ayden 建议道。 

3.调动工人积极性。让工人以“安全模范”的身份参与其中，共同推动和维护新的健康与安全项目。 

4. 提供反馈和支持。不要期望无缝过渡，留出改善空间。“比如，告诉员工填写新表格时给主管打电话，大家一起完成，”Ayden 说。 

5.保持简单。不要让任何程序过于复杂。明确谁需要做什么、为什么做、何时做、何地做，以及如何安全地完成。 

6.融入日常工作。 “不要将任何新的健康和安全要求单独或‘额外’地设定为与工作相关的任务。这会立即降低将新措施融入现有员工日常工作和工作方式的可能性。相反，应该将它们嵌入到日常工作程序、计划或日程安排中。你希望任何新的或变更的要求都能自然地融入现有的工作方式，”Ayden 说。 

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