CUPE 呼籲參議員保護勞工免受 AI 影響
人工智慧正快速擴散，卻沒有任何規則來規範這項強大的新技術。勞工需要強而有力的法律來保障他們的工作和人權。加拿大公共雇員工會(CUPE)已將這個要求轉交給一個研究AI影響的參議院委員會成員。
當雇主和政府引進新技術時，往往不會徵詢我們的意見，也不會將我們這些勞工納入考量。若缺乏監管機制，人工智慧將賦予雇主廣泛的新權力。
在向參議院人權常設委員會的簡報中，CUPE代理研究主任莎拉·萊恩(Sarah Ryan)概述了人工智慧對勞工的四大主要風險。
工作與訓練
女性主導的工作受到AI影響的機率是其他工作的兩倍，因為女性主要集中在文書、行政及商業支援職位，這些職位可自動化。
全職且從事固定工作的人，比起兼職且不穩定的工作者，更有可能接受培訓。對於因 AI 而失業或需要新技能的勞工來說，培訓將是必不可少的。
電子監控
新的「老闆軟體」是前所未有的電子監控技術。雇主可以監控鍵盤輸入、監聽對話，並追蹤員工的動作、情緒或注意力。
萊恩警告參議員，低收入、年輕、有身心障礙、黑人或有色人種的勞工更可能被監控。
演算法管理
萊恩說，人工智慧正在重塑雇主與員工之間的關係。雇主正利用不負責任的演算法管理系統來自動化招聘與紀律決定、設定員工排班、評估工作等多項操作。
偏見與歧視
偏見與歧視可能根植於供應 AI 系統的數據以及處理資料的演算法中。部分美國勞工提起訴訟，原因是AI工具基於種族、年齡和身心障礙歧視他們。許多演算法是商業機密，對勞工、工會甚至雇主來說都不透明。
萊恩警告，侵入式職場監控與演算法管理可能加劇工作負擔、增加壓力並損害員工心理健康。
保護勞工權益
CUPE 呼籲聯邦政府：
- 通過法律，禁止雇主使用演算法管理系統來對勞工做出重大決策。
- 要求雇主揭露有關 AI 系統的資訊。
- 要求雇主在使用演算法管理系統之前，必須對其進行偏見與歧視審計。
- 要求 AI 企業揭露任何與偏見與歧視相關的事件或風險。
- 強化我們的社會安全網，包括就業保險。
萊恩強調，個別員工無法獨自對抗 AI 系統。CUPE致力於爭取保護我們所有人的法律，會員們也可以利用我們的AI談判指南，在集體協議中協商保護措施。
在 cupe.ca/ai 上，你可以找到CUPE所有關於人工智慧的工具與資源。
