小企业没有健康与安全部门怎么办
“健康与安全绝不能靠一个人单枪匹马，” 安省工作场所安全与预防服务协会 (Workplace Safety and Prevention Services WSPS)的健康与安全顾问 Amanda Gorman 表示。她在和没有健康与安全部门的小企业合作时，经常会强调这一点。在这种情况下，健康与安全工作通常由企业主负责。“当小企业主同时管理财务、客户服务、运营、人力资源和 IT 时，我们深知抽出时间来处理健康与安全事务对他们有多困难，”Amanda 指出。
“有些企业会会求助于那些被认为接受过最多安全培训的人，而这些培训有时可能只是工作场所危险材料信息系统 (WHMIS) 或叉车培训。相反，工作场所可以利用团队的综合知识，让最有能力的人来领导，监控危险源头和控制措施，”Amanda 解释道。“即使工作场所有健康与安全经理或安全负责人，这些人也常常其他人的协助而觉得必须独自承担所有工作，”她说。“但事实并非如此。独自负责健康与安全是不可能有效的。在理想情况下责任应该共同承担。”
发挥内部责任体系作用
“即使你负责健康与安全，你也不可能时刻关注所有发生的情况。你需要能够将部分责任移交给其他经理和主管，”Amanda建议道。事实上，这是一项法律要求。《职业健康与安全法》 （OHSA）第25和27条概述了雇主和主管的职责，其中包括识别和控制危险源以保护员工免受伤害和疾病。“你需要一个高效的内部责任体系，”Amanda提醒道。
内部责任制 (内部责任体系) 是一种强调健康安全责任共担的机制，也是我们职业健康安全法 (OHSA) 的基础。它是一种协作方式，工作场所各方在维护安全健康的工作场所方面都有明确的职责。关键在于确保工作场所中的每个人都了解自己的角色以及职责要求。
例如，雇主制定安全方案和规程，提供培训，并确保工具和设备处于良好的工作状态。主管负责组织和监督工作，确保遵守安全规程并控制危险。工人应遵守安全规程，使用提供的个人防护设备，并报告遇到的任何危险。
“这实际上取决于工作场所内所培育的健康与安全文化，”Amanda说道。“这不仅仅是勾选方框和完成书面工作，而是要培养创造健康安全工作场所的行为。” 当你拥有一个高效运作的内部责任体系，每个人都具备履行职责所需的知识和培训时，委派健康与安全任务就会变得容易得多，并最终确保每个人在工作结束后都能安全健康地回家。
用这 5 个技巧来强化你的内部责任体系
Amanda提出这一建议是为了帮助建立强大的健康与安全文化，为整个企业分担健康与安全责任奠定必要的基础。
- 通过培训赋能员工。
由于工作场所的健康与安全是共同的责任，每个人都需要接受培训。当员工掌握了识别、评估、控制和评估危害的知识时，他们就有能力有效地参与内部责任体系，并主动管理其工作场所、部门或业务单位内的健康与安全问题。
- 聘用或提拔具备适当能力的人员。当一个人被聘用或提拔到主管职位时，他们必须具备安全组织和监督工作所需的知识、培训和经验。“但这些知识、培训或经验必须与他们将要监督的工作和工人相符，”Amanda强调道。“他们需要能够识别与他们所监督的任务相关的具体危险，并拥有有效控制这些危险的经验。” 当健康与安全人员能够授权并依赖他人的技能时，自己的工作就会变得更容易管理。
- 确保可行性。如果请求合理，人们更有可能完成它。如果请求过于繁琐，员工不太可能接受。“这又回到了培训的问题上。如果各级员工都完成了健康与安全培训，他们就能更好地理解自己应该做什么以及为什么这么做，”Amanda 解释说。整理好文件和其他信息，以便经理和主管轻松完成。
- 建立危险源清单。 “我总是从列出与每项任务相关的危险源开始，”Amanda说。“但我从不自己制定清单。” 在制定危险源清单时，务必听取执行每项任务的人员的意见。他们了解这些危险源，并能帮助确定最佳的控制方法。“例如，如果几名工人在开箱子时被割伤，一个解决方案可能是提供手套。但如果提供的手套导致工人难以快速抓取物品，他们就不会使用。这不是一个有效的解决方案，”Amanda说。
- 促进开放的沟通。良好的健康与安全文化需要各级人员的开放沟通，而不能总是自上而下。“如果你需要为人们创造讨论健康与安全的机会，那就着手去做，”Amanda建议道。以团队形式进行讨论，将其融入定期运营会议，或安排一对一的会议。目标是确保每个人都有发言权，并鼓励他们参与健康与安全问题和倡议。“别忘了感谢员工的发言。永远不要让任何人离开你的办公室，或通往电话后后悔自己说出了实话。倾听、支持并采取行动解决他们的担忧。这就是你通过信任建立内部责任体系的方法。”
链接：https://www.wsps.ca/resource-hub/articles/managing-safety-without-a-safety-department
