零售業工會化掀起浪潮?

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8月,安省另外兩家Indigo商店的工人投票決定加入工會,使自2020年秋季以來,該公司全國商店總共有6家組成工會。工人們表示,這一流行病加劇了他們對公平、安全和薪酬的擔憂。

8月17日,多倫多Yorkdale購物中心的Indigo17名員工投票成立工會,加入加拿大聯合食品和商業工人工會地方分會1006A (UFCWA Local 1006A) 。8月25日,在士嘉堡Kennedy Commons的Chapters 員工也加入UFCWA Local 1006A。

根據 Indigo 的網站,截至 2021 年 7 月,該公司擁有 88 家名為 Chapters 和 Indigo 的門店,及擁有 88 家名為Coles 和 Indigospirit 的門店。

這些投票只是這家全國零售商,在 COVID-19 大流行期間開始的,一系列工會組織運動中的最新的一次。 2020年9月,安省密西沙加市的Indigo員工組成工會加入UFCW 1006A。一 個月後,兩間商店,魁省滿地可Indigo和卑詩省Coquitlam的Chapters員工也相繼成為UFCW 1006A會員。 受到前面商店員工的鼓舞,今年一月初,安省Woodbridge 的Indigo員工也投票成立工會加入UFCW 1006A。當時員工對《多倫多星報》表示,公平問題變得越來越不可接受並達到了臨界點,而 COVID-19 安全問題加劇了這一問題。

自2016年開始在Yorkdale Indigo工作的格雷塔-惠普爾 (Greta Whipple)說,COVID-19促使人們關注到一些問題,包括低工資、缺乏有薪病假、績效考核和加薪缺乏公平性,以及感覺公司認為員工是可隨意支配棄掉的。

惠普爾說:「人們只是厭倦了把我們當作都可以互換的對待。」

她說,看到其他商店成立工會,真是令人激動,隨著大流行的減弱,她的店面也開始有恢復勢頭。「我們可以希望得到善意,或者我們可以…自己做。」

Indigo傳播總監馬德琳-勒文堡-弗里克 (Madeleine Löwenborg-Frick) 說,公司承諾在保護員工和客戶安全的同時支持員工及其家人,這一承諾是「堅定不移的」。

她說:「其他的斷言都是絕對錯誤的。」

勒文堡-弗里克表示,該公司超越了政府和衛生官員的COVID-19準則,「即使這些決定是艱難的,似乎極端的」,並會繼續聽取其員工的意見。

UFCW 1006A組織部門主任萊斯利-普林斯 (Lesley Prince) 說,成立工會的商店都有共同的主要問題。其中最主要的是工人希望得到重視。她說,無論是福利和工資,保護免受報復,在他們的工作時安排的發言權,或有薪病假。

普林斯表示,人們預期這類工作不穩定,但越來越多的工人意識到他們不必如此。

她認為,在大流行之後,我們將繼續看到零售業的工會化程度上升。

Yorkdale店的凱特琳-貝莉 (Caitlyn Belle)認為COVID-19揭示了許多工作場所的不平等。她說:「我確實覺得大流行是一個真正向更好方向轉變的機會。」

她說,COVID-19也帶來了新的責任和風險,比如與挑釁的客戶打交道。

貝莉說,工會是引入制衡的一種方式,並給予工人更多的工作發言權。

Yorkdale店要求匿名的工人說,他們對COVID-19的擔憂被置之不理,他們覺得加入工會是唯一的選擇。

士嘉堡店的一位要求匿名的工人說,看到其他商店組成工會激勵他們店裡的員工也這樣做。

他們的擔憂之一是,基於對COVID-19的憂慮,在與困難客戶打交道時,缺乏問題公司的支援,以及公平的工資。

例如,與不戴口罩的顧客打交道,給員工造成了很大的壓力。儘管公司制定了「開放政策」,但當人們表示擔憂時,似乎什麼也沒有發生,他們說:「很多挫折感由此冒起。」

士嘉堡店的員工說,他們希望更多的商店效仿,不僅在Indigo商店,在零售行業更普遍。

閱讀英文原文NiagaraFallsReview.ca