如何在你的下个网络面试中脱颖而出

新冠病毒的大流行极大地影响了我们的工作方式,也包括了面试过程。尽管远程(网络)面试并不是全新的事物,但现在它却是经济重启后业内普遍采取的面试方式。职业规划师道恩.格雷厄姆博士(Dr. Dawn Graham)指出,当准备远程面试时,有些重要的事情我们必须记住。

当然常规的面试准备事项并没有变,你仍然要研究公司的组织架构和你想要申请的职位,用领英(LinkedIn)查看以前在这个职位上的人现在都在做些什么,并准备面试以及你要问面试官的问题。

“然而视频面试中,新的内容是你作为求职者,现在要负责构建面试的整体环境”,格雷厄姆说。她是美国费城的作家和职业规划专家。“你习惯于去办公室里面试,在那里环境已经架设好了,你并没有什么可以控制的。作为求职者,我们必须认识到,在现在的情况下,面试的环境设置里有一半是我们可以决定的,我们必须严肃对待”。

控制从部分层面上说,意味着尽可能地掌控更多的东西——科技

“在面试之前,掌控你所能控制的东西很重要,因为无法掌控的东西有很多”,格雷厄姆说。“线上面试的视频技术带给人们很多便利,所以面试官对你会使用它的期待值也更高。如果你要去做那些需要在视频上交流很多的工作,雇主也会借此评估你使用视频交流的技巧。”

这里是格雷厄姆给大家的建议: 如何在网络面试中脱颖而出。

在家里找到最好的环境

壁橱(closets)看起来是一个靠谱的选择。它不大,而且可以关上柜门,因此能增强声音的反射,还有偏暗的色调。格雷厄姆称,你需要找到家里具有最佳声效和光线的地方,比如一个有自然光线和有门的房间就比较好

关于声效和光线,她则表示:“你并不需要去买昂贵设备或音频系统,不如多做些实验。用你现有的设备,找一天,在面试的同一个时间段,和你的朋友连线试一下,你可以知道那个时间段里光线的状况和周围环境的噪音水平。

应尽量使用中规中矩的视频背景。如果你实际生活的环境是喧闹拥挤的,你可以用Zoom的纯色背景,或者用一个你曾用过的、熟悉的虚拟背景,这样你就不会在移动时出现背景有卡断或断层的情况。 我也看到过有些人用一种更简单的办法,就是在背后放一块布”。

你可以要求把面试安排在自己不太会被打扰的时间里

如果你知道你邻居会在某些时间段里声音较大,或你和你的伴侣协调了工作时间因此有一个人可以把孩子或宠物带到室外,你则可以要求一个特定的面试时间。格雷厄姆解释道:“一般你不应对面试的时间提出要求, 但我觉得雇主会很欣赏你想要呈现最佳面试效果的努力”。

测试你的设备和技术

前文中曾提到,至少和你的朋友测试一次视频通话,最好在你面试的几天前。这样做的目的是保证所有的设备和软件工作状态良好。确保你的电脑安装了升级,而且你的Zoom (或者别的软件)已经升级到了最新版本。

如果家里有其他人在用无线网络, 你最好让他们在你面试时不要占用网络。如果你的信号有时不稳定, 可以考虑购买无线网络信号增强器,增加你信号的稳定度。在面试前一个小时登陆电脑和视频软件,这样可以保证你不会在开机时遇到安装更新软件升级包的情况。在面试中,你需要注重细节,比如查看你的名字是否显示在了视频里,拼写是否正确等。

尽管会感觉有些奇怪,但很重要的一点是在练习面试时要尽量大声,并且录下来,并观看回放。这不仅仅是熟悉视频软件的使用,保证你在视频里可以被清晰地听到和看到,也是准备好面对面试中可能出现的意外状况,因为这是很有可能发生的。

格雷厄姆表示:“你要为可能出现的问题尽量地做好准备。不论你再怎么仔细地准备,面试中的技术问题往往还是会发生。如果视频中断了, 加上你本身对面试就有紧张的情绪,它的确会对你的表现有很大的影响。提前测试,可以让技术故障发生, 你也可以学会如何合理地处理好这些问题并从容地继续你的面试”

着装也同样重要

如果你平时并不习惯上镜,你应该在视频镜头里看看自己面试着装的效果是否合适。格雷厄姆称:“穿着你面试的衣服录一段视频。如果你在面试时戴闪亮的首饰,穿横线纹或有复杂图案的衣服,会让面试官分散注意力。特别是那些窄的密集线条型的图案,会让屏幕产生波纹。 另一个需要考虑的因素是:你所穿的衣服的颜色应该和背景颜色有反差 (这样在视频里你不会看起来像漂在云上走一样),你也不会想和你的Zoom背景有奇怪的互动。”

肢体语言仍然非常重要——甚至更重要

格雷厄姆认为,随着在线面试的普及,以及周边环境对注意力分散的减少,肢体语言在Zoom面试中变得更加重要。这就是为什么预先自己录下视频并随后观看的重要性。

格雷厄姆说:“我知道这很痛苦。但是我们经常意识不到自己的动作,例如,玩头发或喝大量水。当你在会议室中面试时,这些事可能并不明显。但是当你呈现在缩放的屏幕上,你就像是在一个小盒子中,很多这些自然而然的身体动作往往会被放大。这并不是说在线上面试时不能喝水,但是如果你不断喝水,会让面试官觉得你看上去很紧张。现在还不是拿出印着拉斯维加斯标记的旅游纪念品杯子的时候。其实我们大多数人都不完全习惯上镜,因此应利用闲暇时间练习,使自己更适应这样的环境,你的个性才会在视频面试中被完好地展现。这很简单,就像只需你调整一下眼睛所看的方向一样。”

使用Zoom面试最奇怪的事情之一是你需要训练自己与摄像头进行眼神交流,而不是人。因为当你看着对方时,你实际上并不是在看他们。格雷厄姆称:“这就是Zoom总是感

觉有些不对劲的原因之一。你希望保持眼神的接触,但总是会搞错。考虑到这一点,你可能需要对你的电脑进行一些调整,以使其达到合适的水平。“

在网络面试中,关闭通知提醒、浏览器和网页

格雷厄姆表示,在线面试时,突然接到Skype或Slack上的电话,甚至是一封电子邮件,都会让人措手不及。“这不仅会使参与面试中的都分心,而且面试者看到消息无疑也会受到干扰。我认为,关闭电脑上除了必需要打开的程序之外的所有东西都非常重要。关闭它们还可以为你的电脑节省空间,让网络连接拥有最快的速度,确保通话畅通。“

招聘公司在问新的问题,你也可以

格雷厄姆(Graham)注意到,公司在网络面试中开始询问应聘者“你如何处理新冠肺炎疫情的相关情况?”或“你如何安排你的时间?”这些通常都不是你准备的问题,因此重要的是事先进行思考。与其他的面试问题一样,格雷厄姆建议多考虑一下你面试的公司所处的情况,如何将答案应用到他们的需求或寻找的东西上。

格雷厄姆说,你也应该问他们这个问题。“由于在面试时你可能没有机会看到他们的办公室什么样,无法了解他们的工作文化。因此你也可以合理地询问他们如何应对疫情,或对他们公司的文化提出其他问题。”格雷厄姆建议提出诸如“谁是你的英雄”或“谁在你的公司中获得了奖励”之类的问题。她说:“这些类型的东西可以展现文化的核心。因此,我认为作为一份工作的候选人,你需要做更多的努力来挖掘这一点。”

格雷厄姆解释道,由于看不到潜在的工作场所,而雇主也不一定能为此提供一个好的解决方案,面试者可能错失了很多东西。“现在的线上面试也在不断地发展,我认为这也给求职者带来了更多的责任,以便获取能让他们做出正确决定所需的信息。”如果你在面试过程中取得了相当的进展,则应该要求在Zoom上与一些潜在的同事见面,以便对公司有更多的了解。此外,不要害怕与他人打交道,可以找到曾在那里工作的人并与他们接触,以便了解他们的经验。

归根结底,对于在Zoom上进行面试,不应该比应对普通的面试更紧张。视频面试可以让你更好地控制自己所在的空间。此外,你也无需担心要通过导航去到一个新的建筑或街区,或者计算着在合理的时间内提前到达。格雷厄姆说:“请记住,雇主已经从他们的求职者中选择了你面试,他们想见你。所以带上最好的自己。”

● 这篇文章是TED的“如何成为更好的人”讲座系列的一部分。每一个讲座都是TED社区里的演讲者提供的有益建议。 作者:Mary Halton 是TED的助理创意编辑,还是西北太平洋的科学记者。

阅读英文原文:ideas.ted.com