疫情防控措施也能改善后疫情时代的工作-生活质量

危机往往会激发个体和组织达到最佳状态。这次疫情中,我们的观念和重点发生了变化,学会了处事灵活、相互协作和支持。现在的挑战是如何在疫情过去之后继续维持这种状态。

员工福利成为焦点

安省工作场所安全与预防服务协会 (Workplace Safety and Prevention Services WSPS)的高级综合运营总监 Stephen Shaw 说:“通过这次疫情,我们真正了解了员工的巨大价值以及员工幸福感的重要性。总之,只要是对员工最好的,也是对组织最好的。”

WSPS 的 2021 年健康与安全领导力调查问卷的回复表明Stephen的想法极具代表性:

90% 的受访者表示,除了生物安全/感染控制考虑之外,疫情已经引起他们对健康和安全的更多关注;

86% 的受访者表示疫情极大地提高了健康和安全在他们组织中的重要性;

85% 的受访者表示,在未来健康和安全将比疫情之前更加重要。

Stephen 认为,这种对健康和安全重要性的更深刻认识广泛存在于所有工作场所的各方面,而不仅是组织的领导层。 他说,“我认为主管对他们在健康和安全上的重要性有了更好的理解,员工也会更加关注健康和安全。”

这些会对组织的健康和安全文化产生持久的影响吗?

“这将部分取决于组织如何摆脱疫情,”Stephen说,“在过去的两年半里,人们的心理健康受到了严重伤害。有些人可能勉强接受戴口罩、消毒、保持社交距离等措施。但随着感染率再次上升,许多人可能会对重返工作场所犹豫不决。我认为那些在疫情中主动进行转变过渡的组织会比那些只会说“好了没事了。大家回来上班吧。”的组织走得更远。

“对于大多数工作场所而言,疫情已经证实了心理健康是一个非常现实的问题,心理健康和幸福感因人而异。这意味着员工的心理健康仍将是一个重点事项,那些更灵活的处理心理健康问题的组织将会更成功地让员工恢复到疫情之后的任何新常态。”

如何保持势头

Stephen 给出了五个建议帮助组织将学到的知识更好的整合到日常的运营中。

1,将工作场所对于疫情的反应转变为未来的蓝图。早在2003 年,我们还以为SARS 只是个一次性事件。现在,随着疫情的不断发展,我们有了很深刻的认识。这一次,记录下哪些措施行之有效,以及可能应该采取哪些其它的措施。组织能把所学到的东西应用到日常运营的其他方面吗?组织能否更有效地为未来的威胁做好准备?

2,查看您的人力资源政策。许多工作场所在病假、弹性工作时间和远程办公等规定上引入了与疫情相关的变化。应该让这些改变永久化了吗?是否需要更新其他政策以提高员工满意度和组织的成功?

3,继续投资于员工的心理健康和幸福感。长期疫情带来的不确定性、孤立感和无助感对每个人都造成了影响。将身体健康和心理健康实践纳入正在执行的政策和措施中,例如改善工作场所心理健康和安全的13个公认因素,提供更多资源,以及提高员工福利。

4,保持创新和协作精神,这种精神帮助您的组织在疫情期间保护员工和客户。通过组建跨职能部门的快速反应团队,许多组织得以幸存,甚至蓬勃发展。可以考虑将这一做法用于新的挑战或其他方面。

5,与员工保持定​​期沟通。为了跟上不断变化的疫情要求、业务中断和新的工作方式,高级领导、经理和主管人员需要以不同方式与员工更频繁沟通。这些沟通帮助员工了解和接受变化,减少疫情隔离的影响,并促进开放和包容。

来源:wsps.ca

如有任何健康与安全方面的问题,欢迎联系:bill.chen@wsps.ca