裂變工作場所的問題

什麼是「裂變工作場所」?

每天,我們中的許多人在餐館吃飯,住宿酒店,接收包裹,並使用我們的數位設備,假設我們為這些服務付費給予品牌公司——希爾頓、亞馬遜、蘋果等,以及受雇提供服務的人。這種假設越來越不正確:我們的送貨通常由承包商提供,我們的酒店房間由職業介紹機構的臨時員工清潔。這就是我所說的裂變工作場所,今天經濟在很大程度上所賴以這種裂變,它讓許多人沒有公平、體面的工資、職業發展和安全的工作環境。

在過去的幾十年裡,整個經濟中的大公司都面臨著為私人和公共投資者改善財務業績的巨大壓力。作為回應,他們把業務重點放在核心競爭力上,即為消費者和投資者提供最大價值的業務,以及放棄不那麼重要的業務。公司通常開始外包業務,如發薪、出版物、會計和人力資源。但隨著時間的推移,這蔓延到如清潔和設施維護和保安方面。在許多情況下,這更擴大蔓延到可以被視為公司的核心業務:酒店客房服務;餐館烹調;零售配送中心裝卸;甚至是律師事務所的基本法律研究。

就像岩石中的裂縫深化和擴散,一旦像清潔服務或客房服務這樣的服務被放棄,從事這項服務的二級企業受到影響,往往將這些服務轉移到其他企業。例如,清潔工作,一個常見做法是,酒店或食品雜貨行業的公司將工作外包給清潔公司。而這輪到這些公司雇用小型公司為特定的設施或輪班提供工人。

裂變工作場所的影響

由於工作場所每層裂變都需要財務回報,因此,越往下走,剩下的獲利率就會越少。同時,隨著向下移動,人工通常會在總成本中佔較大份額,而且可以說,唯一直接控制衛星遊戲者成本的,更遠離母艦。這意味著抄小路的誘因上升,導致違反我們的基本勞動標準。

然而,與主公司分離不僅會影響遵守勞工標準。它也可以降低工資和獲得福利的機會。當你作為一家大型企業的員工,數十年的研究表明,無論那個大企業有或沒有工會,你的工資和福利往往會上升。但是,如果你被切斷,你突然不再是公司家族的成員。當工作外包時,收入就會大幅下降——即使是相同種類的工作和工人也是如此。「爬梯子」的機會逐漸減少,因為郵件收發室(或者更可能,在 IT 服務台)的人現在是沒有發展機會的分包商。這不僅意味著工資增長放緩,獲得福利的機會減少,而且減少了在職培訓的機會,失業保險和工人補償等社會安全網的保護,獲得寶貴的社交網路的機會,其他向上進步的途徑。隨著責任範圍越來越模糊,這也可能使工人面臨更大的健康和安全風險。綜合起來,裂變工作場所使許多工人的工作場所成為更具挑戰性和風險的謀生地方。

幾十年來,工人面臨實際收入持平、勞動條件惡化以及在整個經濟中收入不平等的擴大。經濟中工資的設定方式的變化意味著,裂變工作場所也助長了收入不平等加劇的趨勢。

應對裂變工作場所

對於向其他機構給予大量業務的公司來說,有一個關鍵的悖論。如果母艦把業務給予衛星,會根據他們提供的關於這些業務在時間、規格、品質以及合同服務的價格方面精緻的細節,以我的研究和經驗來說,他們會這樣做,公司不應該對遵守法律負一定的責任嗎?他們不應該為可能在公司中經常工作多年的「臨時工」提供晉昇機會嗎?

美國聯邦和州法律規範就業,通常可以追溯到二十世紀上半葉,假定直接和明確的雇員/雇主關係。他們對責任和義務的推定類似于我們作為客戶做出的推定,這些推定忽視了許多商業企業暗地裡的改變。執行這些法律的傳統方法同樣忽視了工作場所表面之下的無數新關係。因此,為保障基本標準、減少健康和安全風險,以及減輕受傷或經濟衰退造成的流離失所,而制定的法律往往未能這樣做。

應對裂變工作場所並不意味著試圖走回經濟的舊路。這既不是一個可以實現的目標,也不是可取的目標。我們可以尋求各種方法,平衡新工作安排的好處與數百萬工人的利益,他們每天為大企業、投資者和客戶創造巨大利益。本網站 (www.fissuredworkplace.net) 提供的材料描述了、探索和評估我們在奧巴馬政府期間所遵循的戰略和方法,以及面向未來的新的和創造性的政策選擇。我們將研究工人倡導組織和雇主可能採取的行動,以應對現代工作場所帶來的許多挑戰。

摘譯自fissuredworkplace.net