职场心理健康 应以预防为主


本周五(10月10日)是国际心理健康日。我们谈到这个问题,大部分着眼于心理疾病的治疗而不是预防。专家学者花了太多时间探寻工作场所如何产生疾病、进行风险评估和系统防治、提出各种计划为患者提供治疗。

这些当然无可厚非。但Sally Davies教授,英国的首席医务官说,防止心理疾病的措施并未见效。目前的焦点集中在工作场所的压力,在某种程度上反而增加了心理疾病。她认为,应该着眼于创造一个能够改善心理健康状况的工作环境。

1. 向所有员工宣传心理健康理念

在公司层面,创造一个积极透明,以人为本的企业文化。这可能只需要让内部沟通更加清晰、让员工参与制订和他们有关的政策,让工作更有弹性,或者向员工培训如何进行心理健康干预。

2. 应对心理健康问题的起源

企业应该制订相应政策,研究如何分配工作量和责任。员工应该接受培训,知道如何处理诸如临时加班、取消休假等事情带来的困扰。企业还可以通过配备心理顾问,开设咨询热线等方法向员工提供帮助。

3. 理解和帮助有心理问题的员工

对于有心理健康问题的员工,要给予理解和帮助。但问题常常是不知道谁有问题,因为有问题的员工更容易保持沉默把事情闷在心里。所以如果企业没有一个提倡健康以人为本的文化,有心理问题的员工是不会说出来的。在很多情况下,与工作无关的心理问题会通过工作表现出来。这个时候,如果主管善解人意,在力所能及的范围内做一些小调整,就可以决定一个员工是长期休假还是继续工作。研究显示,只要信任员工,付出关心,员工一定会加倍回报这份信任。

在这个国际心理健康日,企业不妨开设有关的讲座,鼓励员工开口讨论各种心理问题,创造一个宽松良好的心理健康环境。