CBC内部民调显示公司内部心理健康状况亟待改进

加拿大广播公司(CBC)目前还没有从去年的Ghomeshi性骚扰丑闻中完全恢复过来,现在又传出消息,这家公司最近进行了一次内部民意调查,了解员工对工作环境的看法。

Ghomeshi事件发生以后,CBC进行了一项内部民意调查,最后出台了一份55页的令人不安的报告。报告揭露了Ghomeshi对同事长时间的欺凌以及纵容这种恶行的土壤。根据CBC 12月9日的一则新闻,调查结果“喜忧参半”,表明员工的心理健康状况已经成为管理层特别关注的焦点。

新闻指出,员工对于加拿大广播公司/加拿大电台的总体满意程度已经大幅度降低,福利待遇和心理健康尤为突出。

但CBC也表示,员工仍然坚持高标准的工作,给公司在道德与诚信上的评价仍然很高,“虽然有所下降,但员工仍然保持了相对较强的自豪感。”

虽然这份内部民调报告没有公开,但《多伦多星报》声称得到了一份报告的副本。星报透露,有43%的受访者否认CBC是个让人感觉心情愉快的工作场所,29%的受访者感觉CBC未能有效处理员工受到的伤害。

Marc-Philippe Laurin是加拿大媒体同业公会CBC分会的主席,他告诉加拿大职业健康与安全新闻,CBC员工的士气低落来源于预算削减和公司裁员,当然还有Ghomeshi事件。

Laurin说,作为CBC的员工,在短时间内面对数以千计的裁员,实在无法保持心情愉快。他指的是前总理哈珀于2012年对CBC削减高达1.5亿的预算。

“Ghomeshi事件真正震惊了CBC,伤害了不少人,我们最近和CBC的管理层探讨过实施内部民调报告中的建议,我们确实希望动作能够快一些。”

Laurin表示,迄今为止CBC所采取的最重要的措施就是为员工开设了一条咨询热线,指导员工如何投诉霸凌行为。“但这并不是举报热线,而举报热线正是内部民调报告的一项建议。”

我们希望建立一个流程,使得任何员工,不管是全职还是兼职雇员或者是合同工,都可以通过这个流程安全保密的记录任何不当行为。这项服务不管是行为的受害者或者旁观者都可以使用。

我们知道目前CBC正在对经理和一线主管进行如何处理投诉的培训,我们一直要求能参与这些培训以便提出意见,但直到现在都未能如愿。

对于这项内部民意调查,CBC表示公司将继续致力改进员工的参与。“到明年初,我们将实施一系列计划。目的是让公司全体人员一起改善总体工作环境。”

来源:Canadian Occupational Health & Safety News Dec.14, 2015